Dibalik Popularitas Monalisa Yang Juga Bisa Dipakai Mempercepat Online Shop Anda Terkenal
Saya bukan tipe orang yang bisa menyimpan rahasia terlalu lama.
Jadi ini dia rahasianya :
Pastikan online shop Anda menonjol pada SATU hal.
Dan ketika Anda menonjol pada SATU hal, Anda akan lebih cepat terkenal… sehingga mudah menarik lebih banyak pengunjung… dan berpeluang menjual lebih banyak produk.
Jadi dalam newsletter minggu ini, saya akan tunjukkan bagaimana cara online shop Anda menonjol pada SATU hal, agar cepat meraih kepopuleran…
Tapi sebelum itu,..
Mengapa SATU hal ?
Karena….tidak ada yang lebih gampang diingat oleh otak manusia selain mengingat SATU hal.
Otak kita sulit mengingat banyak hal sekaligus, karena proses itu butuh kerja keras. Sebuah riset membuktikan otak kita pemalas, sehingga cenderung menghindari kerunitan.
Dan popularitas tergantung daya ingat, benar ?
Anda terkenal karena orang mudah mengingatnya.
Jadi ketika Anda ingin terkenal, cukup pastikan orang-orang dapat mengidentifikasi Anda melalui satu hal saja.
Perlu bukti ?
Contoh merek & online shop yang terkenal karena menonjol pada SATU hal
Tahu Zappos ?
Zappos yang diakuisisi Amazon bukan toko penjual sepatu terbaik. Zappos terkenal, juga bukan karena menjual produk berkualitas dengan harga terjangkau.
Zappos terkenal berkat satu hal (dan itu disengaja), yaitu layanan konsumen yang luar biasa.
Hanya Zappos online shop satu-satunya di planet ini yang pernah melayani telepon pelanggannya selama 8 jam 47 menit.
Contoh lain…
Pada tahun 1960 pasar pizza sudah dilevel jenuh ketika Tom & James Monaghan masuk.
Namun pada 1973, Domino’s Pizza lansung melejit setelah mereka memilih untuk menonjol dalam satu hal.
Delivery.
‘Fresh Hot Pizza in 30 Minutes or Its Free’
(Catatan : slogan diatas tidak dipakai lagi)
Contoh lain…
Musium Louvre di Perancis mengoleksi 35.000 lebih karya seni.
Sebanyak 1..900 item diantaranya berupa lukisan mahakarya pelukis legendaris seperti Raphael, Michelangelo dan Rembrandt.
Tapi bukan itu sebab mengapa Museum Louvre lebih terkenal daripada museum-museum dunia lainnya..
Popularitas itu tercapai setelah pubic realtions Louvre secara sengaja memilih untuk mempromosikan satu lukisan saja. Dan pilihan mereka jatuh pada karya Leonardo Da Vinci.
Pekerjaan mereka membuahkan hasil.
Sekarang Museum Louvre rata-rata menjaring 15.000 pengunjung/hari yang bermaksud melihat SATU lukisan saja.
Monalisa.
Semua contoh diatas menuai popularitas dan pada akhirnya … pendapatan besar, berkat SATU hal.
Sebaliknya, ketika Anda menonjolkan segala hal tentang online shop Anda, maka Anda pasti gagal menonjol pada hal apapun.
Anda menyulitkan orang untuk mengingat Anda.
Sementara seperti yang saya katakan diawal newsletter ini, semakin mudah orang mengingat Anda, semakin besar peluang Anda terkenal…
Dan tidak ada yang lebih gampang diingat otak manusia selain mengingat satu hal.
SATU hal saja.
Sampai disini Anda mengerti ?
Bagus.
Sekarang mari kita lihat bagaimana cara menggunakan strategi ini untuk mempromosikan online shop Anda.
Cara menonjolkan SATU hal pada online shop
Jangan pesimis dulu.
Hanya karena merasa tidak punya keunggulan untuk ditonjolkan, lalu merasa strategi ini tidak cocok buat Anda.
Anda juga tidak harus membuat produk unik, dimana Anda satu-satunya penjual barang tersebut dimuka bumi.
Lagipula itu mustahil.
TERUTAMA INI YANG SAYA LIHAT
Setelah Anda menjual produk unik, dalam sekejap akan bermunculan produk serupa. Jika penirunya bukan bangsa sendiri, maka seseorang di Negeri Tiongkok sana yang akan melakukannya
(Beritahu saya barang yang tidak bisa dibuat KW-nya oleh Bangsa Tiongkok ?)
“Jadi saya harus menonjolkan apa, ?”
Tidak ada jawaban pasti.
Anda boleh menonjolkan apapun, sebab intinya bukan itu.
Setelah Anda memilih satu hal, Anda harus konsisten.
Itulah rahasianya..
Konsistensi kunci meraih popularitas
Ketiga contoh kasus sebelumnya berhasil menonjol dalam satu hal karena konsistensinya.
Dunia mengenal kehebatan Zappos melayani pelanggan, karena sumber daya manusia & teknologi mereka konsisten tercurah pada layanan pelanggan. Mereka bahkan sengaja menyediakan 500 orang karyawan yang tugasnya hanya melayani telepon pelanggan.
Pizza Domino’s menonjol dalam delivery karena konsisten menyampaikan paket pelanggan tiba kurang dari 30 menit.
Museum Louvre berhasil menonjolkan Monalisa karena hanya fokus mempromosikan Monalisa.
…Dan berikut cara melakukannya untuk online shop Anda :
Pertama, identifikasi semua keunggulan Anda
Kemudian pilih satu keunggulan dimana Anda ingin dikenal.
Atau jika Anda belum menemukan satupun keunggulan, pilih satu hal dimana Anda merasa yakin bisa bersaing.
Katakanlah Anda ingin terkenal karena menjual ‘semua baju dibawah harga Rp 100 ribu”.
Atau karena Anda menawarkan ‘gratis ongkos kirim’ ke seluruh Indonesia ?
Terserah Anda.
Kedua, promosikan secara konsisten disemua media pemasaran Anda
Anda perlu hati-hati pada tahap ini.
Mungkin Anda telah mendengar dari orang yang mengaku dirinya ahli periklanan, yang menyarankan cara-cara kreatif untuk mempromosikan bisnis.
Sebelum Anda buru-buru membeo saran mereka, ijinkan saya mengungkap kebenaran.
Kebanyakan iklan kreatif yang Anda lihat di koran dan televisi hanya menguntungkan pihak agensi.
Kadang kreatifitas menyebabkan mereka lupa, bahwa tujuan utama iklan adalah MENJUAL produk klien, bukan untuk meraih penghargaan Citra Pariwara.
Hindari godaan untuk kreatif, pintar atau lucu dalam setiap pesan pemasaran Anda. Lebih sering daripada tidak, ketiga hal itu menyabotase penjualan.
Sebagai copywriter, saya selalu tunduk pada aturan nomor satu dalam pemasaran, yaitu KEJELASAN.
Anda pun.
Jadi harap menyampaikan setiap pesan pemasaran Anda secara lugas dan sederhana.
Berikut contohnya :
Anggaplah Anda ingin terkenal sebagai penjual produk hijab khusus segmen wanita karier.
Anda cukup mempromosikan pesan ‘Hijab untuk Wanita Karier’ di website, blog, twitter, facebook, iklan, review produk, brosur, katalog cetak….dan diseluruh media pemasaran Anda.
Sesederhana itu.
Jelas. Lugas.
Sekarang pertanyaannya , berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai strategi ini menunjukkan hasil ?
Relatif cepat.
Ada hasil riset yang menemukan, dampak maksimum sebuah pesan pemasaran pada konsumen terjadi setelah mereka terpapar (membaca, mendengar, menonton) sebanyak 3 – 5 kali.
Jadi pekerjaan Anda sebenarnya lumayan ringan.
Semakin intensif Anda mempromosikan SATU hal tersebut, semakin cepat orang terpapar.
Dan popularitas online shop Anda akan mengurus dirinya sendiri.
Keren.
Pekerjaaan rumah Anda :
Ambil kertas dan pulpen sekarang, kemudian tulis SATU hal dimana Anda ingin diingat. Satu hal saja.
Terjemahkan SATU hal itu kedalam sebuah pesan pendek 4 – 8 kata, misalnya; Gratis pengiriman keseluruh Indonesia, Semua baju dibawah harga Rp 100.000-, atau Hijab untukwanita karier.
Promosikan pesan itu segila mungkin…disemua-tempat-disetiap-waktu, hingga Anda yakin setiap konsumen potensial terpapar pesan Anda 3-5 kali.
Karena pesan adalah janji kepada konsumen, pastikan Anda memenuhinya. Tanpa realisasi, maka pesan pemasaran Anda niscaya berakhir percuma.
Sekali lagi kuncinya adalah konsistensi. Jangan berhenti atau mengganti pesan Anda selama menjalankan strategi ini.
Semoga sukses.
Satu hal lagi
Popularitas akan membawa banjir pengunjung ke toko online Anda.
Namun tidak ada yang lebih menyakitkan daripada online shop yang ramai, namun hanya sedikit (atau tidak satu pun) dari pengunjung yang berhasil dikonversi menjadi pembeli.
Dan salah satu penyebab utama kegagalan itu adalah Halaman Produk Anda.
Bayangkan halaman produk Anda sebagai ember bocor.
Meski Anda terus-menerus menuang air kedalamnya, niscaya isinya tetap kosong.
Alih-alih mengkonversi pengunjung menjadi pembeli, halaman produk Anda justru mengusir pergi pengunjung yang sebenarnya sudah berniat membeli..
Tentu menyakitkan, mengingat Anda telah menginvestasikan tenaga, waktu dan uang untuk menarik mereka berkunjung ke online shop Anda.
Newsletter
Jika anda ingin mendapatkan artikel gratis lainnya, silahkan subscribe lewat email.
